Merak Ettiğiniz Her Şey

Marka ve model gözetmeksizin diş üniteleri, otoklavlar, panoramik ve röntgen cihazları, RVG sensörleri, el aletleri, laboratuvar ve medikal cihazların bakım ve onarımını yapıyoruz. Talep sırasında cihazın marka ve modelini paylaşmanız, doğru parça ve ekipmanla gelmemizi sağlar.

Diş ünitesi, otoklav, panoramik ve röntgen cihazları, RVG, aeratör, anguldurva, piyasemen, laboratuvar cihazları ve kompresör, aspiratör, kavitron, ışık cihazı gibi medikal cihazların bakım ve onarımını yapıyoruz. Ayrıntılar için Hizmetlerimiz sayfasını inceleyebilirsiniz.

Muayenehanelerin yanı sıra diş klinikleri, ağız ve diş sağlığı poliklinikleri, diş laboratuvarları ve medikal merkezlere de hizmet veriyoruz.

Cihazın marka ve modelini, mümkünse bir fotoğrafıyla birlikte bize iletin. İnceledikten sonra servis verip veremeyeceğimizi size bildiririz.

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşabilir ya da servis formunu doldurabilirsiniz. Form bilgileri WhatsApp üzerinden ekibimize iletilir.

Her iki seçenek de mümkündür. Diş ünitesi, otoklav ve röntgen gibi sabit cihazlarda çoğunlukla kliniğinizde müdahale edilir. Aeratör, anguldurva, piyasemen ve RVG gibi taşınabilir cihazlar atölyede daha kapsamlı test edilebildiği için atölye servisi önerilebilir.

Cihazın marka ve modeli, gördüğünüz belirti, sorunun ne zaman başladığı ve varsa ekrandaki hata kodu en önemli bilgilerdir. Ses, kaçak ya da hareket sorunlarında kısa bir video da teşhisi kolaylaştırır.

Belirtiden yola çıkarak ilgili sistemler sırasıyla kontrol edilir: hava, su ve vakum hatları, valfler, sensörler, elektronik kart ve mekanik parçalar. Amaç, belirtiyi değil arızanın gerçek kaynağını bulmaktır.

Hayır. Arıza tespiti sonrasında yapılacak işlem, değişecek parçalar ve maliyet size bildirilir; onayınız alınmadan onarıma başlanmaz.

Süre; arızanın türüne, cihazın modeline ve yedek parça durumuna göre değişir. Arıza tespiti yapıldıktan sonra tahmini süre konusunda bilgilendirilirsiniz.

Ücret; cihazın türüne, arızanın kapsamına, değişmesi gereken parçalara ve servisin yerinde ya da atölyede yapılmasına göre belirlenir. Tespit sonrasında maliyet size bildirilir ve onayınızla işleme başlanır.

Ünitin su girişini kapatın ve cihazı kullanmaya devam etmeyin. Kaçak elektronik bileşenlere ulaşırsa arıza büyüyebilir. Kaçağın yerini gösteren bir fotoğraf ya da video ile bize ulaşın.

En sık neden filtre tıkanıklığıdır. Filtreleri temizledikten sonra sorun devam ediyorsa aspirasyon valfi, hortumlar ya da motor kontrol edilmelidir.

Bu belirti çoğunlukla bağlantı kablolarından, pedal içindeki kontaklardan, solenoid valflerden ya da elektronik karttan kaynaklanır. Doğru tespit için ünitin yerinde incelenmesi gerekir.

Olabilir. Kompresör çıkış basıncı, ünitteki hava-su hatları ve regülatörler kontrol edilmelidir. Sorun tek bir el aletindeyse aletin kendisi, tüm aletlerdeyse ünit ya da kompresör tarafı öne çıkar.

Vakum testi, Bowie-Dick veya Helix testi başarısız oluyorsa cihazla sterilizasyona devam etmeyin. Hata kodunu ve test sonucunu not alarak bize ulaşın; kapı contası, vakum pompası, sensörler ve valfler kontrol edilerek arızanın kaynağı belirlenir.

Kurutma fazının yetersiz kalması, vakum pompası performansı, cihazın aşırı yüklenmesi ya da paketlerin yanlış yerleştirilmesi bu soruna yol açabilir. Yükleme şekli uygunsa cihazın teknik kontrolü gerekir.

Yalnızca üreticinin önerdiği saflıkta distile ya da demineralize su kullanılmalıdır. Uygun olmayan su, kireçlenme ve sensör arızalarının başlıca nedenlerindendir.

Çoğunlukla kapı contasının aşınması ya da kirlenmesinden kaynaklanır. Contayı düzenli olarak nemli bezle silmek ömrünü uzatır; kaçak devam ediyorsa conta ve kilit mekanizması kontrol edilmelidir.

Sensör veya dedektör sorunu, kalibrasyon kayması ya da dönüş hareketindeki bir düzensizlik buna yol açabilir. Hatalı görüntünün bir örneğini paylaşmanız teşhisi kolaylaştırır.

Her zaman değil. Bu şikâyetin önemli bir kısmı kablo, USB konnektör, arayüz kutusu ya da sürücü kaynaklıdır. Önce bu noktalar kontrol edilir; sensörün kendisinde fiziksel hasar varsa değişim gerekebilir.

Kabloyu keskin açıyla bükmekten, sensörden tutarak çekmekten ve üzerine basılabilecek yerlerde bırakmaktan kaçının. Kablo kırıkları en sık RVG arızasıdır ve çoğu zaman önlenebilir.

Günlük temizlik ve yağlama üretici talimatına göre her kullanım gününde yapılmalıdır. Ses artışı, titreşim, frez tutmama, zayıf sprey veya ısınma fark edildiğinde cihaz kullanılmaya devam edilmeden servise gösterilmelidir.

Önerilmez. Ses artışı genellikle rotor ya da yatak aşınmasının ilk işaretidir. Kullanmaya devam etmek, kartuş değişimiyle çözülebilecek bir sorunu baş hasarına dönüştürebilir.

Dişli ya da yatak aşınması, yetersiz yağlama veya sprey kanallarının tıkanması ısınmaya yol açabilir. Isınan bir anguldurvayla çalışmaya devam edilmemeli ve servise gösterilmelidir.

Evet. Fazla yağ sprey kanallarını tıkayabilir, sterilizasyonda kalıntı bırakabilir ve performansı düşürebilir. Yağlama miktarı ve yöntemi için üretici talimatı esas alınmalıdır.

Evet. Kliniğinizdeki cihaz envanterine göre belirlenen aralıklarla planlı bakım ziyaretleri yapılabilir. Ayrıntılar için Periyodik Bakım sayfasını inceleyebilirsiniz.

Hava, su ve vakum hatlarında kaçak ve basınç kontrolleri; conta, filtre ve O-ring gibi aşınan parçaların yenilenmesi; otoklavda sıcaklık, basınç ve vakum performansının kontrolü; el aletlerinde ses, devir, sprey ve ışık kontrolü ile elektrik ve güvenlik kontrolleri yapılır.

Bakım sıklığı; cihazın türüne, kullanım yoğunluğuna, üretici önerilerine, cihazın yaşına ve kullanılan su ile havanın kalitesine göre belirlenir. Cihaz envanteriniz incelendikten sonra size uygun bir takvim önerilir.