Servis Talebi
  1. Ana Sayfa
  2. İletişim
İletişim

Servis Talebi ve İletişim

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşın ya da formu doldurun. Cihazınızı ve gördüğünüz belirtiyi kısaca anlatmanız yeterli.

Arıza bildirimi, periyodik bakım teklifi ya da bir cihaza servis verip vermediğimizi sormak için bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra size en uygun servis yöntemini birlikte belirleriz.

Servis Talebi

Arızayı Bize Anlatın

Formu doldurun, bilgileriniz WhatsApp üzerinden ekibimize iletilsin. Cihaz türünü seçmeniz ve belirtiyi yazmanız, doğru hazırlıkla dönüş yapmamızı sağlar.

  • Marka ve model gözetmeksizin servis
  • Yerinde ya da atölyede çözüm
  • Onayınız olmadan işlem yapılmaz
  • Onarım sonrası test edilerek teslim

İletişim Bilgileri

Tercih ettiğiniz servis
Konum

Atölyemiz Salihli'de

Taşınabilir cihazlarınızı atölyemize getirebilirsiniz. Gelmeden önce telefonla bilgi almanızı öneririz.

  • AdresSeyrantepe, Şht. Polis Yüksel Özdemir Cd. 28/A, 45300 Salihli / Manisa
Yol Tarifi Al Hemen Arayın

01

Talebinizi Hızlandıracak Bilgiler

Bu bilgileri ilk mesajınızda paylaşmanız, doğru parça ve ekipmanla gelmemizi ya da doğru yönlendirme yapmamızı kolaylaştırır.

  1. 01

    Marka ve Model

    Cihazın etiketinde yazan marka, model ve varsa seri numarası.

  2. 02

    Belirti

    Cihazın ne yaptığı ya da yapmadığı; sorunun ne zaman başladığı.

  3. 03

    Hata Kodu

    Ekranda görünen hata kodu veya mesajın fotoğrafı.

  4. 04

    Kısa Video

    Ses, kaçak ya da hareket sorunlarında birkaç saniyelik video.

  5. 05

    Uygun Zaman

    Yerinde servis için kliniğinizin uygun olduğu gün ve saat aralığı.

02

Servis Gelene Kadar Ne Yapmalı?

Arıza anında atacağınız basit adımlar, sorunun büyümesini ve cihazın daha fazla hasar görmesini önleyebilir.

Su kaçağı

Ünitin Su Girişini Kapatın

Hortum, rakor ya da ünit altında su kaçağı fark ettiğinizde su girişini kapatın ve cihazı kullanmaya devam etmeyin. Kaçak elektronik bileşenlere ulaşırsa arıza büyüyebilir.

Otoklav

Test Başarısızsa Sterilizasyona Devam Etmeyin

Hata kodu veren ya da vakum, Bowie-Dick veya Helix testinde uygunsuz sonuç veren otoklavla sterilizasyon yapmayın. Hata kodunu ve test sonucunu not alın.

Elektrik

Yanık Kokusu ya da Duman Varsa Enerjiyi Kesin

Cihazdan yanık kokusu, duman ya da kıvılcım geliyorsa cihazı kapatın, fişini çekin veya sigortasını indirin. Cihazı yeniden çalıştırmayı denemeyin.

El aletleri

Sesi Değişen El Aletini Kullanmayın

Sesi artan, titreyen ya da ısınan aeratör ve anguldurvayla çalışmaya devam etmek, kartuş değişimiyle çözülebilecek bir sorunu baş hasarına dönüştürebilir.

Hangi Cihazlara Servis Verdiğimizi İnceleyin

Diş ünitesinden laboratuvar ekipmanına kadar bakım ve onarımını yaptığımız tüm cihazlar.

Hizmetlerimiz Hakkımızda