Dental ve Medikal Teknik Servis

Marka ve Model Gözetmeksizin Diş Ünitesi Teknik Servisi

Kerman Dental Medikal Teknik; diş ünitesi, otoklav, panoramik röntgen, RVG, el aletleri, laboratuvar ve medikal cihazların bakım ve onarımını yapar. Kliniğinizden ayrılmadan ya da cihazınızı atölyemize getirerek hızlı çözüm alın.

Diş ünitesinden el aletlerine, görüntüleme sistemlerinden laboratuvar ekipmanına kadar kliniğinizin çalışmasını sağlayan tüm cihazlar için tek teknik servis adresi. Belirtiyi değil, arızanın kaynağını çözen bir yaklaşımla çalışıyoruz.

  • Marka ve model bağımsız servis
  • Yerinde ya da atölyede çözüm
  • Telefon, WhatsApp, e-posta
  • Diş ünitesi ve otoklav
  • Panoramik, röntgen ve RVG
  • Aeratör, anguldurva, piyasemen
  • Laboratuvar cihazları
  • Periyodik bakım
  • Test edilerek teslim
Neden Kerman

Kliniğinizin Ritmini Bilen Teknik Servis

Bir diş ünitesi ya da otoklav durduğunda yalnızca bir cihaz değil, günün bütün randevu planı durur. Size hızlı ulaşan, arızayı doğru tespit eden ve süreci açıkça anlatan bir teknik servis olmayı hedefliyoruz.

01

Marka ve Model Bağımsız

Farklı markalardan oluşan bir cihaz parkınız varsa her biri için ayrı firma aramanız gerekmez. Diş ünitesinden laboratuvar ekipmanına kadar tüm cihazlarınız tek muhatapla takip edilir.

Talep sırasında cihazın marka ve modelini paylaşmanız, doğru parça ve ekipmanla gelmemizi sağlar.

02

Önce Doğru Teşhis

Aynı belirti farklı sistemlerden kaynaklanabilir. Zayıf çeken bir tükürük emici; filtreden, valften ya da motordan kaynaklanabilir. Parça değiştirmeden önce arızanın gerçek kaynağını buluruz.

Gereksiz parça değişimi hem maliyeti artırır hem de asıl sorunun geri dönmesine yol açar.

03

Yerinde ya da Atölyede

Sabit cihazlarda uzman ekibimiz kliniğinize gelir. Aeratör, anguldurva, piyasemen ve RVG gibi taşınabilir cihazlar ise atölyemizde sökülerek detaylı incelenir.

Hangi yöntemin uygun olduğuna cihazın türüne ve arızanın niteliğine göre birlikte karar veririz.

04

Şeffaf ve Onaylı Süreç

Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem, değişecek parça ve tahmini süre size bildirilir. Onayınız alınmadan onarıma başlanmaz.

Onarım sonrası cihaz çalışma koşullarında test edilir ve kullanıma hazır teslim edilir.

Servis Sürecimizi İnceleyin

01

Yaklaşımımız

Arızayı Değil, Kaynağını Onarırız

Bir diş ünitesi tek bir cihaz gibi görünse de içinde hava, su, vakum, elektrik ve elektronik sistemler birlikte çalışır. Bir sistemdeki küçük sorun, başka bir sistemde belirti olarak ortaya çıkabilir.

Bu nedenle servis sürecimiz belirtiyi ortadan kaldırmakla değil, arızanın hangi sistemden kaynaklandığını bulmakla başlar. Hortum, rakor, valf, sensör ve kart bağlantıları sırasıyla kontrol edilir.

Onarım sonrası cihaz; basınç, sıcaklık, vakum ve fonksiyon kontrolleriyle test edilir. Böylece aynı arızanın kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçilir.

Bir Diş Ünitesinin İçinde Neler Var?

Arızanın kaynağını anlamak için ünitin birlikte çalışan beş temel sistemini bilmek gerekir.

01

Pnömatik Sistem

Kompresörden gelen basınçlı hava; aeratörü döndürür, sprey oluşturur ve birçok valfi kumanda eder. Hava hattındaki nem, yağ ya da basınç düşüklüğü el aletlerinin performansını doğrudan etkiler.

02

Su ve Sprey Hatları

Şebeke ya da şişe su sistemi, hortumlar ve rakorlar üzerinden el aletlerine, kaba ve tükürük hokkasına su taşır. Kaçaklar, tıkanmalar ve düzensiz sprey en sık karşılaşılan şikâyetlerdendir.

03

Vakum ve Aspirasyon

Tükürük emici ve cerrahi aspiratör; filtreler, valfler ve motor ile çalışır. Zayıf çekiş çoğu zaman filtre tıkanıklığından, bazen de valf ya da motor arızasından kaynaklanır.

04

Elektronik Kontrol

Pedal, kontrol paneli, anakart ve solenoid valfler ünitin komutlarını yönetir. Tepki vermeyen pedal ya da panel çoğunlukla bağlantı, kart veya solenoid kaynaklıdır.

05

Mekanik ve Hareket Sistemleri

Koltuk motoru, piston ya da hidrolik tahrik, reflektör kolu ve alet tablası mekanik aşınmaya maruz kalır. Takılma, ses ve hareket kaybı bu grubun tipik belirtileridir.

Servise Başvurmanız Gereken Belirtiler

  1. 01
    Hava veya su kaçağı

    Hortum, rakor ya da el aleti bağlantısından sızıntı, ünit altında birikme

  2. 02
    Güç ya da basınç kaybı

    Aeratörde devir düşmesi, zayıf sprey, tükürük emicide yetersiz çekiş

  3. 03
    Tepkisiz kontrol

    Pedal, panel veya koltuk hareket tuşlarının gecikmeli ya da hiç çalışmaması

  4. 04
    Hata kodu ve test başarısızlığı

    Otoklav ekranında hata, vakum ya da Bowie-Dick testinde uygunsuz sonuç

  5. 05
    Yeni ses, titreşim ya da ısınma

    El aletlerinde ve hareketli parçalarda normalden farklı çalışma

02

Periyodik Bakım

Periyodik Bakım Nedir?

Arızaların büyük kısmı bir anda ortaya çıkmaz; aşınan bir conta, tıkanan bir filtre ya da kireçlenen bir sensör zamanla büyük bir arızaya dönüşür.

Periyodik bakım, cihazların arıza yapmasını beklemeden, kullanım yoğunluğu ve üretici önerilerine göre belirlenen aralıklarla kontrol edilmesi ve aşınan parçalarının yenilenmesidir.

Kliniğinizdeki cihaz envanterine göre bir bakım takvimi oluşturulur. Planlı ziyaretlerde şu kontroller yapılır:

  • Hava, su ve vakum hatlarında kaçak ve basınç kontrolleri
  • Conta, filtre, O-ring gibi aşınan parçaların yenilenmesi
  • Otoklavda sıcaklık, basınç ve vakum performansının kontrolü
  • El aletlerinde ses, devir, sprey ve ışık kontrolü
  • Elektrik bağlantıları ve güvenlik kontrolleri

Planlı bakım; beklenmedik duruşları, iptal edilen randevuları ve büyük onarım maliyetlerini azaltmaya yardımcı olur.

Periyodik Bakım Teklifi Alın Detaylı Bilgi

03

Yerinde mi, Atölyede mi?

Kliniğinizden ayrılmadan ya da cihazınızı atölyemize getirerek hızlı çözüm alın. Doğru yöntem; cihazın türüne, arızanın niteliğine ve kliniğinizin çalışma düzenine göre belirlenir.

Yerinde Servis

Sabit ve taşınması zor cihazlarda ekibimiz kliniğinize gelir. Randevu akışınız en az şekilde etkilenecek şekilde planlama yapılır.

  • Diş ünitesi ve koltuk sistemleri
  • Otoklav ve sterilizasyon ekipmanı
  • Panoramik ve intraoral röntgen
  • Kompresör ve aspiratör

Atölye Servisi

Taşınabilir cihazlar atölyemizde sökülerek detaylı incelenir, revizyonu yapılır ve test edilerek teslim edilir.

  • Aeratör, anguldurva ve piyasemen
  • RVG sensörleri ve arayüz kutuları
  • Laboratuvar mikromotorları
  • Küçük medikal cihazlar
Servis Tercihinizi Bildirin

04

Bakım ve Onarımını Yaptığımız Cihazlar

Marka ve model gözetmeksizin diş üniteleri tamiratı, bakım ve onarımı yapılmaktadır. Kliniğinizde ve laboratuvarınızda kullandığınız dental ve medikal ekipman için teknik servis.

Diş Ünitesi

05

Cihaza Göre Arıza Rehberi

Sık karşılaşılan belirtileri ve servis sırasında neleri kontrol ettiğimizi cihaz gruplarına göre derledik.

01

Otoklav ve Sterilizasyon

Otoklav arızaları doğrudan sterilizasyon güvenliğini etkiler. Vakum, Bowie-Dick ya da Helix testi başarısız olan bir cihazla sterilizasyona devam edilmemelidir. Kapı contası, vakum pompası, rezistanslar, sıcaklık ve basınç sensörleri ile solenoid valfler kontrol edilir.

02

Panoramik, Röntgen ve RVG

Görüntüleme sistemlerinde sorun; jeneratör, mekanik hareket, sensör ya da bilgisayar bağlantısı tarafında olabilir. RVG şikâyetlerinin önemli bir kısmı kablo, konnektör, arayüz kutusu veya sürücü kaynaklıdır; her durumda sensör değişimi gerekmez.

03

El Aletleri ve Laboratuvar

Aeratör, anguldurva ve piyasemenler en yoğun kullanılan ve en hızlı aşınan ekipmanlardır. Belirtiler erken fark edilip servise verildiğinde, yalnızca kartuş değişimiyle çözülebilecek bir sorun baş hasarına dönüşmeden giderilir.

Ünit ve Otoklav

  • Hortum veya rakordan kaçak

    Ünitin su girişini kapatın; kaçak elektronik bileşenlere ulaşırsa arıza büyüyebilir.

  • Tükürük emicide zayıf çekiş

    Önce filtreleri kontrol edin; sorun sürerse valf ve motor kontrolü gerekir.

  • Otoklavda hata kodu

    Hata kodunu ve test sonucunu fotoğraflayın, cihazı kullanmadan bize iletin.

  • Aletlerin ıslak çıkması

    Kurutma fazı, vakum pompası ve yükleme şekli birlikte değerlendirilir.

Görüntüleme Sistemleri

  • Işınlama başlamıyor

    Jeneratör, ışınlama devresi ve güvenlik kilitleri kontrol edilir.

  • Görüntüde bant veya çizgi

    Sensör, dedektör ve kalibrasyon durumu incelenir.

  • Sensör tanınmıyor

    Kablo sürekliliği, USB konnektör, arayüz kutusu ve sürücü kontrol edilir.

  • Kolun dönüşünde takılma

    Dönüş motoru, kayış ve sınır sensörleri kontrol edilir.

El Aletleri ve Laboratuvar

  • Ses artışı ve titreşim

    Çoğunlukla rotor veya bilyalı yatak aşınmasının ilk işaretidir.

  • Frezin tutmaması

    Pens (chuck) ve basmalı kapak mekanizması kontrol edilir.

  • Zayıf ya da tek taraflı sprey

    Sprey kanalları ve O-ringler temizlenir, gerekirse yenilenir.

  • Mikromotorda devir düşmesi

    Motor, kömürler ve kontrol ünitesi birlikte değerlendirilir.

06

Nasıl Çalışıyoruz?

Servis Süreci — Adım Adım

Kliniğinizden ayrılmadan ya da cihazınızı atölyemize getirerek hızlı çözüm alın. Her adımda ne yapıldığını bilirsiniz.

  1. 01

    Talep Oluşturun

    Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşın. Cihazın marka ve modelini, gördüğünüz belirtiyi ve varsa hata kodunu paylaşın.

  2. 02

    Arıza Tespiti

    Uzman ekibimiz yerinde ya da atölyemizde cihazı inceler; arızanın hangi sistemden kaynaklandığını belirler.

  3. 03

    Bilgilendirme ve Onay

    Yapılacak işlem, değişecek parça ve tahmini süre size bildirilir. Onayınız alınmadan onarıma başlanmaz.

  4. 04

    Onarım ve Bakım

    Arızalı bileşenler onarılır ya da değiştirilir, cihazın gerekli bakımı yapılır.

  5. 05

    Test ve Teslim

    Cihaz çalışma koşullarında test edilir ve kullanıma hazır şekilde teslim edilir.

07

Tüm Cihazlarınız, Tek Teknik Servis

Kliniğinizdeki cihazlar farklı markalardan olabilir. Hepsi için tek bir muhatapla çalışır, bakım ve onarım geçmişini tek noktadan takip edersiniz.

08

Çalışma İlkelerimiz

  • Şeffaflık

    Yapılacak her işlem, değişecek her parça ve maliyet önceden açıkça bildirilir.

  • Doğruluk

    Belirtiyi geçici olarak ortadan kaldırmak yerine arızanın kaynağını bulur, kalıcı çözüm üretiriz.

  • Süreklilik

    Onarımla bitmeyen bir ilişki: cihazlarınızın bakım geçmişini takip eder, planlı bakım öneririz.

09

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize doğrudan yazabilirsiniz.

Hangi marka cihazlara servis veriyorsunuz?
Marka ve model gözetmeksizin diş üniteleri, otoklavlar, panoramik ve röntgen cihazları, RVG sensörleri, el aletleri, laboratuvar ve medikal cihazların bakım ve onarımını yapıyoruz. Talep sırasında cihazın marka ve modelini paylaşmanız, doğru parça ve ekipmanla gelmemizi sağlar.
Servis yerinde mi yapılıyor, yoksa cihazı atölyeye mi getirmem gerekiyor?
Her iki seçenek de mümkündür. Diş ünitesi, otoklav ve röntgen gibi sabit cihazlarda çoğunlukla kliniğinizde müdahale edilir. Aeratör, anguldurva, piyasemen ve RVG gibi taşınabilir cihazlar atölyede daha kapsamlı test edilebildiği için atölye servisi önerilebilir.
Onarım ne kadar sürer?
Süre; arızanın türüne, cihazın modeline ve yedek parça durumuna göre değişir. Arıza tespiti yapıldıktan sonra tahmini süre ve maliyet konusunda bilgilendirilirsiniz.
Onayım olmadan onarım yapılır mı?
Hayır. Arıza tespiti sonrasında yapılacak işlem, değişecek parçalar ve maliyet size bildirilir; onayınız alınmadan onarıma başlanmaz.
Aeratör ve anguldurvalar ne sıklıkla bakıma verilmeli?
Günlük temizlik ve yağlama üretici talimatına göre her kullanım gününde yapılmalıdır. Ses artışı, titreşim, frez tutmama, zayıf sprey veya ısınma fark edildiğinde cihaz kullanılmaya devam edilmeden servise gösterilmelidir.
Otoklavım test çevriminde hata veriyor, ne yapmalıyım?
Vakum testi, Bowie-Dick veya Helix testi başarısız oluyorsa cihazla sterilizasyona devam etmeyin. Hata kodunu ve test sonucunu not alarak bize ulaşın; kapı contası, vakum pompası, sensörler ve valfler kontrol edilerek arızanın kaynağı belirlenir.
Periyodik bakım anlaşması yapıyor musunuz?
Evet. Kliniğinizdeki cihaz envanterine göre belirlenen aralıklarla planlı bakım ziyaretleri yapılabilir. Planlı bakım, beklenmedik arızaları ve iptal edilen randevuları azaltmaya yardımcı olur.
Diş laboratuvarlarına da hizmet veriyor musunuz?
Evet. Laboratuvar mikromotorları, vakum karıştırıcılar, fırınlar, aspiratörler ve benzeri laboratuvar ekipmanlarının bakım ve onarımını da yapıyoruz.

10

Bakım Rehberi

Cihaz ömrünü uzatan, klinik ekibinizle paylaşabileceğiniz kısa bilgiler.

El Aletleri

Aeratör ve Anguldurvada Günlük Bakım Nasıl Yapılır?

Gün sonunda üretici talimatına uygun temizlik ve yağlama yapın. Yağı fazla vermek de az vermek kadar zararlıdır; fazla yağ sprey kanallarını tıkayabilir.

Günlük rutin
Otoklav

Otoklav Test Çevrimleri Neden Atlanmamalı?

Vakum ve Bowie-Dick/Helix testleri cihazın sterilizasyon performansını gösterir. Sonuçları düzenli kaydedin; başarısız testte cihazı kullanmayın.

Sterilizasyon güvenliği
Diş Ünitesi

Tükürük Emici Neden Zayıf Çeker?

En sık neden filtre tıkanıklığıdır. Filtreleri düzenli temizleyin ve gün sonunda sistemden uygun dezenfektan solüsyon çekin.

Aspirasyon sistemi
Kompresör

Kompresör Tankındaki Su Üniteye Nasıl Zarar Verir?

Tankta biriken yoğuşma suyu hava hattına karışırsa el aletleri ve valfler erken bozulur. Otomatik drenaj yoksa tankı düzenli boşaltın.

Hava hattı
RVG

RVG Sensör Kablosu Nasıl Korunur?

Kabloyu keskin açıyla bükmekten, sensörden tutarak çekmekten kaçının. Kablo kırıkları en sık RVG arızasıdır ve çoğu zaman önlenebilir.

Görüntüleme
Otoklav

Otoklavda Hangi Su Kullanılmalı?

Yalnızca üreticinin önerdiği saflıkta distile ya da demineralize su kullanın. Uygun olmayan su, kireçlenme ve sensör arızalarının başlıca nedenlerindendir.

Kireçlenme

Cihazınız Şu Anda Arızalı mı?

Belirtiyi ve varsa hata kodunu paylaşın. Ekibimiz size en hızlı çözüm yolunu bildirsin.

Servis Talebi

Arızayı Bize Anlatın

Formu doldurun, bilgileriniz WhatsApp üzerinden ekibimize iletilsin. Cihazınızı ve belirtiyi kısaca anlatmanız yeterli.

  • Marka ve model gözetmeksizin servis
  • Yerinde ya da atölyede çözüm
  • Onayınız olmadan işlem yapılmaz
  • Onarım sonrası test edilerek teslim

İletişim Bilgileri

Tercih ettiğiniz servis